Výměna a vrácení zboží

Vrácení zboží

Pokud vám zboží nevyhovuje a nechcete je vyměnit za jiné, pošlete nám ho zpět. Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

Přiložte prosím na papír poznámku s Vaším jménem, číslem objednávky a číslem Vašeho účtu.

Peníze za zboží i poštovné vám zašleme na váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu. Náklady spojené s vrácením zboží však neproplácíme.

Výměna zboží

Pokud vám doručené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje (nesedí vám velikost nebo se vám nelíbí barva apod.), pošlete nám zboží zpět.

Přiložte prosím na papír poznámku s Vaším jménem, číslem objednávky a připište, za co přesně chcete zboží vyměnit: značka, model, barva, velikost.

Zboží Vám podle dostupnosti náhradního zboží vyměníme a obratem pošleme.

Adresa pro výměnu a vrácení zboží:

ROSTER HOCKEY / Michal Zorník
Zásilkovna - výdejní místo Balneo Trade Cosmetics s.r.o., Mojmírovo nám. 2045, 612 00 Brno-Královo Pole

 

Pokud nemáte možnost poslat přes Zásilkovnu, pošlete prosím na adresu:

ROSTER HOCKEY / Michal Zorník
Božetěchova 102a
612 00 Brno

tel.: +420 724 712 222
e-mail: info@rosterhockey.cz